DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
(DISCLAIMER) DE LA PLATAFORMA
Última actualización: 18 de agosto de 2026
1. Objeto del presente descargo de responsabilidad
El presente Descargo de Responsabilidad establece los límites legales aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Missconfession.com (en adelante, la «Plataforma», el «Servicio» o la «Empresa»).
Al utilizar la Plataforma, el usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado el contenido del presente documento.
2. Naturaleza del servicio
La Plataforma proporciona un espacio digital destinado a:
- La escucha activa.
- El venting.
- El acompañamiento conversacional.
- Las conversaciones privadas relacionadas con la sexualidad.
- La expresión libre de pensamientos, emociones y experiencias personales.
La Plataforma no está diseñada para sustituir los servicios prestados por profesionales sanitarios, psicólogos, psiquiatras, terapeutas sexuales, trabajadores sociales, abogados o cualquier otro profesional especializado.
3. El servicio no constituye terapia
La Plataforma no ofrece:
- Terapia psicológica.
- Terapia sexual.
- Psicoterapia.
- Diagnósticos clínicos.
- Tratamientos médicos.
- Intervenciones psiquiátricas.
Los listeners no son terapeutas, salvo que la Plataforma lo indique expresamente.
La participación en una conversación no establece una relación terapéutica, médica o clínica entre el usuario, el listener o la Empresa.
4. El servicio no constituye asesoramiento profesional
La información compartida durante una sesión no debe interpretarse como:
- Asesoramiento médico.
- Asesoramiento psicológico.
- Asesoramiento legal.
- Asesoramiento financiero.
- Asesoramiento profesional.
Las decisiones adoptadas por el usuario como consecuencia de una conversación serán de su exclusiva responsabilidad.
5. El servicio no es una plataforma de citas
La Plataforma no ofrece:
- Servicios de citas.
- Matchmaking.
- Relaciones sentimentales.
- Acompañamiento romántico.
- Encuentros presenciales.
Los listeners participan exclusivamente como proveedores de servicios de escucha.
La Plataforma no garantiza la creación de vínculos personales entre los participantes.
6. El servicio no es una plataforma de sexting
La Plataforma no permite:
- El intercambio de fotografías íntimas.
- El intercambio de videos sexuales.
- El intercambio de contenido pornográfico.
- Las solicitudes de actos sexuales.
- Las transacciones relacionadas con servicios sexuales.
La finalidad del servicio es la conversación y la escucha, no el entretenimiento para adultos.
7. Ausencia de garantía de resultados
La Empresa no garantiza que el uso de la Plataforma produzca:
- Bienestar emocional.
- Alivio psicológico.
- Mejora de la autoestima.
- Resolución de conflictos.
- Mejora de las relaciones personales.
- Cambios en la conducta sexual.
- Soluciones a problemas personales.
Cada experiencia es diferente y los resultados pueden variar significativamente entre los usuarios.
8. Las opiniones expresadas pertenecen exclusivamente a los participantes
Las opiniones, comentarios o recomendaciones compartidas durante las sesiones pertenecen exclusivamente a los participantes.
La Empresa no adopta, aprueba ni respalda necesariamente las opiniones expresadas por los listeners o los usuarios.
9. Limitaciones relacionadas con la información compartida
La Plataforma no puede verificar la veracidad, exactitud o integridad de toda la información compartida durante las conversaciones.
Por este motivo, los usuarios no deben tomar decisiones médicas, legales o financieras basándose exclusivamente en el contenido de una sesión.
10. Situaciones de crisis y emergencias
La Plataforma no es un servicio de intervención en crisis.
No debe utilizarse en situaciones relacionadas con:
- Riesgo de suicidio.
- Autolesiones.
- Violencia doméstica.
- Emergencias médicas.
- Abuso infantil.
- Trata de personas.
- Riesgo inminente para la vida o la integridad física.
En estos casos, el usuario deberá ponerse en contacto inmediatamente con los servicios de emergencia, las autoridades competentes o los servicios especializados disponibles en su país.
11. Disponibilidad del servicio
La Empresa no garantiza que la Plataforma esté disponible de manera continua o ininterrumpida.
La prestación del servicio podrá verse afectada por:
- Mantenimiento programado.
- Actualizaciones.
- Problemas técnicos.
- Interrupciones de terceros.
- Incidentes de seguridad.
12. Servicios prestados por terceros
La Plataforma puede utilizar servicios externos relacionados con:
- Procesamiento de pagos.
- Almacenamiento.
- Verificación de identidad.
- Infraestructura tecnológica.
- Herramientas de seguridad.
La Empresa no será responsable de las interrupciones, errores o incidentes atribuibles exclusivamente a dichos proveedores.
13. Seguridad de la información
La Empresa implementa medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información personal.
Sin embargo, ningún sistema informático puede garantizar una seguridad absoluta.
El usuario reconoce los riesgos inherentes a la transmisión de información a través de Internet.
14. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Empresa no será responsable por:
- Daños indirectos.
- Daños incidentales.
- Daños especiales.
- Daños consecuenciales.
- Pérdidas económicas.
- Pérdidas de oportunidades.
- Pérdidas de información.
La responsabilidad total de la Empresa estará limitada al importe efectivamente pagado por el usuario durante los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación.
Esta limitación no será aplicable cuando la legislación vigente establezca derechos irrenunciables para el consumidor.
15. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de:
- El contenido que comparte.
- Las decisiones que adopta.
- La información que proporciona.
- El cumplimiento de los Términos y Condiciones.
La utilización del Servicio implica la aceptación expresa de esta responsabilidad.
16. Modificaciones del presente documento
La Empresa podrá modificar el presente Descargo de Responsabilidad en cualquier momento.
Las modificaciones sustanciales serán notificadas a los usuarios antes de su entrada en vigor.
17. Información de contacto
contacto@missconfession.com
